KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

KVKK kapsamında kişisel verilerinizin veri sorumlusu, aşağıda iletişim bilgileri yer alan muayenehanesi nezdinde Op. Dr. İsmail Boyraz'dır. Veri sorumlusu, kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan kişidir.

• Veri sorumlusu: Op. Dr. İsmail Boyraz
• Adres: Toros Mah. 815. Sk. No:1 Dinç Plaza Kat:2 D:7, 07200 Konyaaltı/Antalya
• Telefon: 0505 765 67 86

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Muayenehanede, sağlık hizmetinin niteliğine göre değişmekle birlikte, aşağıdaki veri kategorileri işlenmektedir. Bu kategoriler içinde yer alan sağlık verileri, KVKK 6. madde anlamında özel nitelikli kişisel veri olup daha sıkı bir koruma rejimine tabidir.

• Kimlik verisi: ad, soyad, doğum tarihi ve gerektiğinde T.C. kimlik numarası
• İletişim verisi: telefon numarası, varsa e-posta adresi ve adres bilgisi
• Sağlık verisi (özel nitelikli): şikâyet ve anamnez bilgileri, muayene bulguları, tanı, uygulanan tedavi ve ameliyat kayıtları, reçete ve tetkik sonuçları, tıbbi görüntüleme kayıtları
• Randevu ve hizmet verisi: randevu tarih ve saati, başvuru nedeni, kontrol kayıtları
• Finansal veri: hizmet bedeline ilişkin ödeme ve belge düzenleme kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz yalnızca sağlık hizmetinin sunulabilmesi ve buna bağlı yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi için, amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenir. Ticari elektronik ileti gönderimi, profilleme veya pazarlama amaçlı bir işleme faaliyeti yürütülmemektedir.

• Muayene, teşhis, tedavi ve takip süreçlerinin yürütülmesi
• Hasta kaydının oluşturulması ve hasta dosyasının tutulması
• Randevuların planlanması, hatırlatılması ve randevu değişikliklerinin bildirilmesi
• Tedavi süreci hakkında hasta ile iletişim kurulması ve sorularının yanıtlanması
• Sağlık mevzuatından doğan kayıt tutma, saklama ve bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
• Hizmet bedeline ilişkin mali belgelerin düzenlenmesi ve mali mevzuata uyum sağlanması
• Olası bir uyuşmazlıkta hukuki taleplerin ileri sürülmesi veya savunma hakkının kullanılması

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; muayenehaneye şahsen başvurmanız hâlinde sözlü ve yazılı olarak, telefon veya WhatsApp üzerinden iletişime geçmeniz hâlinde ise elektronik ortamda otomatik olmayan yollarla toplanır. Muayene sırasında oluşturulan sağlık verileri doğrudan hekim tarafından kaydedilir.

Bu web sitesi üzerinden iletişim formu, randevu formu veya benzeri bir veri toplama aracı ile kişisel veri toplanmamaktadır. Site üzerinde yer alan telefon ve WhatsApp bağlantıları, aramayı veya mesajı kendi cihazınızın uygulaması üzerinden başlatmanızı sağlar; bu iletişim üzerinden paylaştığınız bilgiler muayenehaneye ulaşır. WhatsApp üzerinden yürütülen yazışmalarda ilgili uygulamanın kendi hizmet ve gizlilik koşullarının da geçerli olduğunu hatırlatırız; bu nedenle detaylı sağlık bilgilerinizi mesajlaşma yerine muayene sırasında paylaşmanız önerilir.

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Genel nitelikli kişisel verileriniz, KVKK 5. maddesinin ikinci fıkrasında sayılan ve açık rıza aranmayan hukuki sebeplere dayanılarak işlenir. Bu sebepler somut duruma göre aşağıdaki şekilde uygulanır.

• m.5/2-a: Sağlık mevzuatı başta olmak üzere kanunlarda kayıt tutma ve saklama yükümlülüğünün açıkça öngörülmüş olması
• m.5/2-c: Tedavi ilişkisinin kurulması ve ifası ile doğrudan doğruya ilgili olması
• m.5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için verinin işlenmesinin zorunlu olması
• m.5/2-e: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
• m.5/2-f: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

6. Özel Nitelikli Sağlık Verilerinin İşlenmesi

Sağlık verileriniz özel nitelikli kişisel veri olduğundan, işlenmesi KVKK 6. madde rejimine tabidir. Anılan maddenin üçüncü fıkrası uyarınca sağlık verileri; kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler tarafından ilgili kişinin açık rızası aranmaksızın işlenebilir.

Muayenehanede sağlık verileriniz bu hüküm kapsamında, hekimin ve sağlık personelinin tabi olduğu sır saklama yükümlülüğü altında işlenmektedir. Sır saklama yükümlülüğü, 1219 sayılı Kanun, Tıbbi Deontoloji Nizamnamesi ve Hasta Hakları Yönetmeliği hükümlerinden doğar ve tedavi ilişkisi sona erdikten sonra da devam eder. Sağlık verilerinizin bu amaçların dışında bir kullanımı söz konusu olacaksa ayrıca açık rızanız alınır ve rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

7. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz kural olarak üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Aktarım yalnızca mevzuattan doğan bir zorunluluk bulunması veya sağlık hizmetinin gereği olması hâlinde, aktarım amacıyla sınırlı olarak yapılır.

• Sağlık Bakanlığı ve bağlı birimlerine, sağlık mevzuatından doğan bildirim yükümlülükleri kapsamında
• Adli ve idari makamlara, kolluk birimlerine ve mahkemelere, kanunla yetkilendirilmiş talepleri üzerine
• Sosyal Güvenlik Kurumu ve yetkili diğer kamu kurum ve kuruluşlarına, mevzuatta öngörülen hâllerde
• Sevk veya konsültasyon gerektiren durumlarda, tedavinin devamı için ilgili sağlık kuruluşu ve hekimlere
• Mali ve hukuki yükümlülükler kapsamında mali müşavir ve avukat gibi sır saklama yükümlülüğü altındaki danışmanlara

8. Saklama Süresi ve İmha

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve her hâlde ilgili mevzuatta öngörülen asgari saklama sürelerince muhafaza edilir. Hasta dosyaları ve sağlık kayıtları, sağlık mevzuatında hasta dosyaları için belirlenen asgari saklama süreleri dolmadan silinmez veya yok edilmez; bu süreler, hastanın sonraki başvurularında tedavi geçmişine erişilebilmesi bakımından da gereklidir.

Mali kayıtlar, vergi mevzuatında öngörülen saklama süresi boyunca tutulur. Saklama süresinin sona ermesi veya işleme sebebinin ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler resen ya da ilgili kişinin talebi üzerine silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

9. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

KVKK 11. madde uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz.

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• KVKK 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
• Verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

10. Başvuru Yolu ve İletişim

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de öngörülen usule uygun olarak iletebilirsiniz. Başvurunuzda ad, soyad, imza, T.C. kimlik numarası, tebligata esas adres ve varsa bildirime esas telefon ile talebinizin konusu açıkça yer almalıdır. Başvurunuzu, ıslak imzalı bir dilekçe ile Toros Mah. 815. Sk. No:1 Dinç Plaza Kat:2 D:7, 07200 Konyaaltı/Antalya adresine şahsen veya noter aracılığıyla iletebilirsiniz.

Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen yanıtı yetersiz bulmanız veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde, yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz. Aydınlatma metni hakkındaki sorularınız için 0505 765 67 86 numaralı telefondan muayenehaneye ulaşabilirsiniz.